[제로베이스 pm스쿨] 매일학습일지 Week 8-4

✍🏻 오늘의 할 일

- 챕터 22~24 강의 듣기

- 매일학습일지

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플랫폼 개념의 진화

하드웨어 -> 소프트웨어 -> 서비스

 

하드웨어 플랫폼

 

소프트웨어 플랫폼

 

서비스 플랫폼

 

 

서비스 플랫폼 유형

거래 플랫폼 - 우버, 에어비앤비

생태계 플랫폼 - 앱스토어, 플레이 스토어

멀티플레이어 플랫폼 - 페이스북, 네이버

 

슈퍼앱과 멀티앱

 

최초의 슈퍼앱 - 위챗

위챗 내 위챗페이, 미니 프로그램의 등장

 

미니 프로그램

: 위챗 내 프로그램 다운

(공급자 입장) 위챗의 사용자 트래픽 확보 → 마케팅이나 홍보 시간과 비용 절감되는 효과, 사용자 정보 확보에도 큰 도움이 된다.

 

단점

- 용량이 딱 10 메가 바이트로 정해져 있어서 무겁거나 특수한 기능을 만들고 싶으면 처음부터 미니 프로그램으로 만들 수 없다.

- 위챗 내 미니 프로그램이 500만개 이상으로 많아지고 있기 때문에 그 안에서의 경쟁도 점점 치열해지고 있다. 

 

다양한 슈퍼앱의 케이스

알리페이, 그랩, 고젝, 폰페, 페이틈 등등

 

한국의 슈퍼앱

네이버, 카카오, 쿠팡, 야놀자, 배달의 민족 등등

 

슈퍼앱 기획 시 고려해야 하는 점, 기획 프로세스

모놀리식 서비스 vs 마이크로 서비스

다양하고 복잡한 비즈니스가 얽혀있는 슈퍼앱 → 마이크로 서비스의 전환이 필수

 

슈퍼앱 방향성

1. 미니앱 오픈을 통한 슈퍼앱 개방

2. 자체 개발을 통한 신규 서비스 기획

3. API 연동을 통한 외부 서비스 연동

 

커머스 서비스에 대한 이해

종합몰 vs 오픈마켓 vs 소셜커머스

 

종합몰 : 롯데백화점으로 시작

오픈마켓 : 옥션으로 시작

소셜커머스: 쿠팡으로 시작

 

스마트 스토어 : 사업자 없이도 누구든지 입점을 할 수가 있고, 입점비도 없고, 수수료도 상당히 낮은 편이라서 최근에는 직장인들의 투잡으로도 유명했다. 

 

신생 전문 쇼핑앱 : 버티컬 커머스 앱

 

MECE 법칙

Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive의 약자

각 영역이 중복되지 않으면서, 합쳤을 때 누락되지 않도록 구성하는 것이다.