[제로베이스 pm스쿨] 매일학습일지 Week 3-4

✍🏻 오늘의 할 일

- 케이스 스터디 1개

- 북스터디 1개

- 챕터 9. 데이터 분석에 기반한 서비스 기획 강의 듣기

- 매일학습일지

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데이터 기반한 서비스 기획 능력이 중요한 이유

고객 중심 기획의 어려움

* 고객의 행동 패턴이 빠르게 변화, 시장 또한 너무나 빠르게 변화하고 있음

✔️ 실제 사용자 행동 데이터를 기반하여 인사이트를 얻고, 이를 제품에 반영해야 한다.

 

좋은 지표란?

- 상대적이다.

- 이해하기 쉽다.

- 비율로 표현된다.

- 행동방식을 바꾼다.

 

지표 선택시 염두해야할 사항

정성적 지표 - 비구조적, 답변자의 주관이 많이 섞여 있어 100% 신뢰할순 없음

정량적 지표- 체계적, 왜에 대한 대답을 할 수 없음

 

제품 초기 단계, 기능 추가 단계에서는 정성적 지표가 우선적으로 중요하다.

이미 나온 기능을 출시하는 단계, 기능을 출시하기 전과 후를 비교하는 단계에서는 정량적 지표가 더 중요하다.

출시하기도 전에 유의미할 정도로 정량적 데이터를 얻는 것은 정말 어렵다.

 

선행 지표와 후행 지표 - 선행 지표는 미래를 예측하는 데 사용할 수 있다. 방문 대비 가입 전환율을 우리가 알고 있다면 방문자 수를 몇명까지 늘리면 가입자 수가 몇명으로 증가할 것인가를 알수있게끔 만들어 준다. 반면에 후행 지표는 과거를 설명해주는 지표이다.

 

다양한 데이터 분석 도구들

GA, 엑셀, SQL, Amplitude / Mixpanel, 태블로, R, 파이썬 등

 

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Amplitude 실습 이전까지 강의 완료!

과제 하러 갑니다...!